いつも「ナムコオンラインクレーン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の「配送休業期間」ならびに「お問い合わせ窓口からの返信業務」について、以下の通りご案内申し上げます。

■景品の配送について

休業期間：2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)

※休業期間中も「配送依頼」は受け付けております。

ご確認ください
  • 現在、非常に多くの配送依頼をいただいており、既に年内に発送を行えない景品が多数ございます。
    年内に発送できなかった景品は、休業明けの2025年1月6日(月)以降に順次発送いたします。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■お問い合わせ窓口からの返信業務について

休業期間：2024年12月28日(土)～2025年1月5日(日)

※休業期間中も「お問い合わせ窓口」は受け付けております。

機器不良等による補償対応につきましては、返信に先んじて行なう場合があります。
補償時には「ポイント利用履歴」に「管理者ポイント配布」と記載されますので、お手数ではございますがご確認をお願いいたします。
休業期間中にいただきました「お問い合わせ」の返信につきましては、2025年1月6日(月)より順次対応いたします。

今後とも「ナムコオンラインクレーン」をよろしくお願いいたします。