獲得した景品の配送依頼
獲得した景品はお客様ご自身で期限内に「配送依頼」を行っていただく必要があります。
配送依頼の方法
獲得された景品はこちらから配送依頼が行えます。
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発送する景品を選択
「配送依頼を行いたい景品」にチェックを入れてください。 - 配送先住所を選択
配送先住所はバンダイナムコＩＤに登録された「住所名称」が表示されますので「ご自宅の住所」を選択してください。
※ナムクレからの配送は獲得者ご本人様のご自宅に限ります。 - 無料配送券の利用を選択
無料配送券を使用する場合には「無料配送券を利用する」にチェックを入れてください。
※無料配送券は毎週月曜日以降の初回ログイン時に自動的に1枚付与されます。
※無料配送券の最大所持枚数は1枚です。よって無料配送は月曜日～日曜日の間に1度のみ可能です。 - 最終確認
「配送依頼内容確認」ボタンを押すと最終確認のページが表示されます。
内容に間違いがなければ「配送依頼」を押してください。
※住所が表示されない場合には「景品のお届け先の登録」をご確認いただきご登録をお願いします。
※「配送依頼」が完了するとバンダイナムコＩＤに登録されているメールアドレス宛にメールが送信されますので内容をご確認ください。
※配送依頼についてのよくある質問はこちらよりご確認いただけます。
ご確認ください
- ご自宅住所以外への配送依頼は禁止しております。また、海外への配送はできません。
- 配送依頼後、配送先の変更や取り消しは対応できかねます。
- 配送依頼後、景品を受け取るまでは「ナムクレおよびバンダイナムコＩＤの退会」、「住所情報の変更・削除」を行わないようにしてください。
- 禁止行為を行った場合、アカウント停止等の措置を行う場合がございます。詳しくはサービス利用規約第７条をご確認ください。
- 配送後に長期不在・住所不明等により受け取りを行われなかった景品は「再配送」が必要となります。「再配送」を行う場合には１景品につき２０００NPが必要となります。