よくあるご質問

よくあるご質問

Question

購入したポイントが反映されない

Answer

お手数ですがお問合せフォームよりお問合せください。 あわせて使用したクレジットカード会社や決済サービスにもお問い合わせをお願いいたします。

※Google Playでの決済の場合は、お問い合わせをいただかなくても72時間後には自動的に払い戻し処理が行われます。

  一覧に戻る

お問い合わせにはバンダイナムコIDが必要です。
バンダイナムコIDの登録をお願いいたします。

バンダイナムコID新規登録