よくあるご質問

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Question

アカウント停止とはなんですか

Answer

サービス利用規約に違反した場合、アカウント停止措置が実施される場合がございます。 アカウント停止措置が実施されている場合、ログイン時またはアプリ起動時にアカウントの利用が停止されている旨のメッセージが表示されます。

【アカウント停止措置が実施される主な行為】
・同一人物が複数のアカウントを用いて本サービスを利用していた場合
・登録情報に虚偽の事実が記載されている場合
・第三者になりすまして本サービスを利用していた場合
・景品を獲得されたお客様の住所以外へ発送手続きを行った場合
・同一世帯で3名以上のお客様が同一の住所を配送先に指定された場合
・本サービスの提供を妨げる行為または誹謗する行為
・バンダイナムコIDの会員規約に違反した場合 上記以外のサービス利用規約については下記リンクよりご確認いただけます。 https://app.online-crane.namco.co.jp/support/terms

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